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我院召开一季度病人家属座谈会

 

我院召开一季度病人家属座谈会

 

    为不断提高医院管理水平,提升医疗服务质量,增进医患和谐,2014 320日下午我院组织召开了一季度病人家属座谈会。12位病人家属代表及医院相关科室负责人参加了座谈,院纪委书记张忠也亲临会场,倾听家属的意见和建议。

   会上,院纠风办负责人将参会的工作人员向病人家属作了介绍,诚恳希望大家对医院医务人员的服务态度、医德医风、医疗护理质量,以及住院环境、生活设施、后勤保障等方面提出意见和建议。 

与会代表对我院在医疗质量、服务态度、关爱病人、温馨细致的人性化服务方面给予了充分肯定,同时也客观的提出了中肯宝贵的建议。

最后,纪委书记张忠代表医院就家属对医院工作的肯定、理解和支持表示感谢,要求相关科室认真梳理家属建议和意见,及时整改,加强医患沟通,进一步改进我们的工作,促进我院医疗服务质量再上台阶。

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