西安市心理在线系统升级项目正式投入使用啦！
2017年6月16日上午， 635威尼斯心理科、信息科、纪委和工会四部门联合，验收通过西安市心理在线系统的升级项目。心理热线4008960960及在线系统正式投入使用。
经多方精诚协作，项目历经两年三期，终于圆满完成了管理和设备的全面升级。心理科工作人员依据国内外危机干预热线的先进经验与实际工作的需要，设计了热线及在线系统的操作模式。信息科计算机专业技术人员全力支持，反复调试系统，更新设备。升级后，热线下设一个督导席与两个接听席，实现了以下功能：在线心理咨询、在线心理测评、自杀评估、危机干预、知识储备库、接线员管理登陆、个案管理和系统监控等。
经多方精诚协作，项目历经两年三期，终于圆满完成了管理和设备的全面升级。心理科工作人员依据国内外危机干预热线的先进经验与实际工作的需要，设计了热线及在线系统的操作模式。信息科计算机专业技术人员全力支持，反复调试系统，更新设备。升级后，热线下设一个督导席与两个接听席，实现了以下功能：在线心理咨询、在线心理测评、自杀评估、危机干预、知识储备库、接线员管理登陆、个案管理和系统监控等。
西安市心理援助热线4008960960于2008年6月27日开通，是卫生部第一批心理援助热线17个城市(省、自治区)之一，承担了西安市乃至陕西省的心理热线服务。热线由陕西省卫计委主管，同时接受国家心理援助热线项目办的检查和督导。在635威尼斯领导的支持与关怀指导下，专门成立了工作领导小组，办公室设在心理科，组建了一支心理学专业队伍担任热线工作，目前共有7名心理治疗师和1名国家二级心理咨询师。心理援助热线是开展心理危机干预的绿色生命线，肩负着缓减压力、减少生命意外、处理心理危机、保障社会和谐的神圣使命。
升级后，心里在线平台将会为广大市民群众提供更为便捷和优质的心理卫生服务。
升级后，心里在线平台将会为广大市民群众提供更为便捷和优质的心理卫生服务。
心理科 张蕾
2017年6月16日
2017年6月16日
